Ремонт компьютера
Alienware Aurora R13 в Нижнем Новгороде

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    компьютера Alienware Aurora R13 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    компьютера Alienware Aurora R13 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Alienware и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Нижнем Новгороде бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Alienware мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Alienware. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Alienware.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для диагностики техники Alienware. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Alienware.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Alienware сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Alienware, и мы организуем доставку по указанному адресу.

Гарантийные обязательства сервисного центра Alienware в Нижнем Новгороде


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Alienware подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Alienware. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Alienware из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Нижний Новгород.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Популярные модели Компьютеров Alienware

Почему для ремонта Alienware Aurora R13 стоит выбрать нас

В Нижнем Новгороде существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Alienware Aurora R13. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Alienware. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Alienware. Восстановить модель Aurora R13 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Alienware. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Aurora R13. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Alienware Aurora R13. По данным наших мастеров в Нижнем Новгороде по ремонту Alienware, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Чистка от пыли, Замена видеоадаптера (видеокарты), Восстановление информации с жёсткого диска, Замена северного моста, Замена процессора, Замена оперативной памяти, Замена кулера, Замена HDD (замена жёсткого диска), Замена блока питания.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие комплектующие используются при ремонте компьютера Alienware Aurora R13?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Да, диагностика компьютера Alienware Aurora R13 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, независимо от того, будет ли проводиться дальнейший ремонт.
Сколько времени занимает проверка?
Наши специалисты проводят диагностику компьютера Alienware Aurora R13 в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта компьютера Alienware Aurora R13 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Срочный ремонт компьютера Alienware Aurora R13 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Просто укажите при записи, что вам нужен приоритетный ремонт.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта компьютера Alienware Aurora R13 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Alienware ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Alienware будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Егоров Тимофей
Егоров Тимофей
Оценка 5 из 5
Ремонтировал здесь свой компьютер. Очень доволен обслуживанием и ремонтом. Мастера в этом сервисе заслуживают похвалы за свой профессионализм. Рекомендую!!!!!
Кузьмин Даниил
Кузьмин Даниил
Оценка 5 из 5
Это то место, где работают только профессионалы. У меня серьезно сломался компьютер. Я даже испугался, что он больше не будет работать. Сейчас работает как новый! Спасибо за помощь в ремонте!
Сидоров Георгий
Сидоров Георгий
Оценка 5 из 5
Спасибо этому сервису! Часто обращаюсь с проблемами по ПК. Всегда решают всё быстро и качественно. Рекомендую!
Филатов Михаил
Филатов Михаил
Оценка 5 из 5
Благодарю команду специалистов за оперативность и высокий профессионализм! Обратился с проблемой на ПК, и всё починили в кратчайшие сроки. Рекомендую!
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Принёс свой комп с проблемой, которую не смогли найти в другом сервисе за целую неделю. Здесь всё решили за один день! Персонал внимателен, отзывчив и готов помочь. Очень рекомендую этот центр для решения компьютерных вопросов!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Контакты

Служба поддержки

+7 (831) 231-09-76
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@nnv.alienware-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось